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comunicare on line in diretta con i propri visitatori
comunicare on line in diretta con i propri visitatori
man mano che il web cresce sia come strumenti che come utenza è sempre più probabile un aumento della comunicazione / interazione fra il webmaster gestore del sito e i visitatori.
attualmente gli strumenti come chat / webcam / canference call on line con slide presentation stanno migliorando sia nella semplicitĂ di utilizzo che nella facilitĂ d’implementazione sui siti.
recentemente ho testato alcuni strumenti come http://www.plugoo.com/ o http://www.digsby.com/ che permettono un integrazione delle chat con il proprio sistema di messaggistica desktop come messenger e permettono di rispondere facilmente ai ticket di assistenza o alle domande commerciali dei visitatori.
NOTE: probabilmente queste applicazioni permetteranno un ulteriore sviluppo del telelavoro
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